롯데택배 배송상태 집하일때 문의방법

최근에는 여러 곳에서 택배를 받을 일이
상당히 많은데 그러면 한 번씩 문제가
발생하는 경우도 있습니다

이번에는 택배가 집하상태에서
며칠 동안 움직이지 않았는데 이 경우에는
주로 아직 발송처에서 송장만 출력하고
미발송하였거나 집하지에서 택배에 문제가
발생하는 경우로 나눠볼 수 있습니다

발송처에서 송장만 출력하고 미발송한
경우 보통은 발송처에서 늦어진다고 연락이
오고 발송처에 전화해 쉽게 확인 가능합니다

만약 발송처에서 발송을 보낸 후에
롯데택배 집하지에서 문제가 발생했다면
집하지 연락처로 직접 연락해야 합니다

보통은 배송 과정에서 문제가 생기면
가장 먼저 택배사 고객센터로 연락하게
되는데 롯데택배의 고객센터로 연락하니
1:1 채팅상담(카카오톡) 혹은 보이는 ars, 음성 ars 등을
선택하여 문의 가능했습니다

만약 상담사 연결을 원하신다면
1:1 채팅상담으로 들어가셔도
상담원과 연락하실 수 있습니다

그리고 롯데택배 카카오톡으로 상담사
연결이 되지 않아도 택배조회하시면
집하점의 연락처를 확인하실 수 있습니다

롯데택배 고객센터 연락처 ☎️
1588-2121