ISA 타 증권사 이전 신청 취소, 배당금 관련 사항 정리(NH투자증권)

최근에 이미 개설한 ISA계좌를
타 증권사로 옮길 일이 생겨서 보유하고
있던 주식을 모두 매도한 후에
타 증권사 앱에서 이전 신청을 했습니다

보통 영업일 기준 3일에서 5일 정도
걸린다고 해서 마음 편히 있던 중
갑자기 이전 취소 문자가 왔습니다

그런데 명확한 취소 사유가 적힌 것이
아니라 이유가 나열되어 있고
아래 사유 중 해당되는 부분이
있어 취소되었다고 연락이 왔습니다

그런데 주식 매수, 매도 이외에는
아무것도 하지 않은 계좌였기 때문에
대부분의 사유가 납득이 어려웠고

문의는 증권사 고객센터 연락처를
통해 해야 한다고 해서 한참을 기다려
상담원분이 연결되었습니다

진심으로 상담원분 연결 후 5분밖에
안 걸리는 일이었는데 기다리느라
오히려 점점 기분이 불편해졌습니다
(제발 모든 증권사, 기업은 상담사 좀 늘려라!!)

정말 상담사 연결 잘 되는 증권사 있으면
추천 좀 해주세요 그런 곳이 있다면
정말 옮기고 싶습니다...

아무튼 왜 안 되는지 구체적인 사유를
질문드렸더니 상담사분께서 빠르게
답변해 주셨는데 가장 흔한 사례가
바로 매도 후 바로 이전 신청을 하는
경우라고 합니다

주식을 매도하면 평균 2일 이후에
통장으로 금액이 입금되는데
입금된 이후에 이전 신청을 해야
정상적으로 처리가 가능하다고 합니다

만약 정말 확실한 것을 원하신다면
매도 후 3일 정도 지난 후
이전 신청 하는 것을 추천드립니다

그리고 저는 배당금 문제도 남아있는데
배당금을 받을 때까지 계좌를 유지하는 것이
가장 편하지만 저는 빨리 옮기고 싶어서
찾아보았더니 이렇게 나왔습니다

하지만 다시 isa계좌 이전 취소가
되어서 보니 isa계좌는 무조건 배당금을
받고 난 후 계좌에 들어오고 나서야
이전 신청이 가능합니다.....
저 같은 분들 없으시길 바랍니다

아마 대부분의 증권사에서 비슷하게
처리가 이루어지는 것으로 알고 있는데
그래도 본인의 증권사에서 정확하게
확인해 보시는 것을 추천드립니다


이 글이 필요하신 분들이
고객센터 전화 전 발견하셨으면
좋겠습니다